加油站綜合業務支撐平臺
“加油站綜合業務支撐平臺”是面向各省級銷售公司和二級銷售公司開發的一體化業務管控服務平臺。系統以總部五大業務信息系統為基礎，打造了集市場分析、決策指揮、業務運行和風險管控于一體的“綜合業務支撐平臺”，為精準營銷、精細管理、精確服務提供了強力支撐。打通業務數據孤島，集成總部統建和配套系統的數據，并將其進行整合，形成了 “油品業務、油卡業務、非油品業務、庫站運行管理、設施設備管理、客戶管理、人員管理、決策支持、考核評價、移動應用”等功能模塊，使得省、市、加油站各層級均能實現數據資源共享。
系統特點
一、管理專業化、運作一體化
業務操作、市場分析、客戶開發、物流調度、零售運行、商品資金等管理崗位的集中辦公，橫向上促進營銷、調運、零售、非油、財務等專業部門的深度融合，縱向上實現省-市-庫站三級的無縫銜接，精細專業化管理，升級一體化運作。
二、信息銜接無縫化、數據應用動態化
廣泛采集人財物、進銷存、量價效等各類信息和數據，利用大數據技術，實現了對所有經營信息的動態化管理和實時應用。
三、業務鏈運行系統化、高效化
對“油卡非潤氣電”涉及的的計劃、采購、銷售、價格、物流、商品、設備、客戶、人員等九大要素，實行全業務鏈系統管理，促進各業務鏈系統高效運作。
四、風險防控前置化、智能化
對經營指標運行、加油卡消費異常、油品升損等重點指標，預先設定警戒值，一旦偏離正常值，第一時間自動預警，啟動處理程序，變事后處理為事中控制。
五、服務流程自動化、響應高效化
閉環式：架起“加油站-地市公司-地區公司”的快速通道，基層需求一經發出，系統自動觸發電子流轉，需求傳導時間縮短為零，倒逼機關全天候響應、全方位服務。
單線式：針對以往機關多頭對下指令、基層事務繁重的問題，我們建立了機關對基層“單線式”業務運行流程，凡是涉及加油站運營的指令，歸口到零售部門統一下達，實現指令傳遞垂直化。
六、考核評價數據化、科學化
按照動態和靜態數據相結合的原則，在系統中植入客戶、客戶經理價值貢獻模型和加油站員工積分管理數學模型，自動提取系統數據，對客戶、客戶經理和加油站員工進行量化考核、分級分類，并制定配套政策，形成正向激勵的良好氛圍。
